1 - Hiç Memnun Değilim / 2 - Pek Memnun Değilim / 3 - Kararsızım / 4 - Memnunum / 5 - Çok Memnumum
ALFA Kalibrasyon İle İlişkilerinizde İlgili Kişilere Ulaşım Kolaylığı.
Verilen Taahhütlerin ve İşlerin Zamanında Yerine Getirilmesi.
İstek Ve Sorularınızla İlgili Tatmin Edici Açıklamaların Yapılması.
İlgili Kişilerin İsteklerinizi Yerine Getirmek İçin Harcadığı Çaba.
Firmanıza Yapılacak Ziyaretlerde, Görev Programı Sizi Bildiriliyor mu?
Personelleri Güler yüzlü ve İlgili Davranıyor mu
Kalibrasyon Çalışmaları Zamanında ve doğru Yapılıyor mu
Personelinin Size Karşı Tutum ve Davranışları
Verilen Hizmetin Çeşitliliği.
Kalibrasyonu Bitmiş Cihazların İadesi, Zamanında ve Ambalajı uygun olarak Yapılıyor mu.
Kalibrasyon Teklif İsteğimi Cevaplama Süresi ve Doğru Değerlendirilmesi
Laboratuvarın Yasalara Ve Mevzuata Uygun İşlem Yapması.
Güvenilirlik, Dürüstlük, Gizlilik
